服务条款

生效日期：2026年1月1日 | 最近更新：2026年5月1日

一、服务内容说明

睛禧医疗美容平台（以下简称"本平台"）提供以下服务：

• 在线预约挂号服务，方便您预约医生和就诊时间。
• 线上面诊服务，基于面部照片提供初步分析参考。
• 在线客服咨询服务，解答您关于服务项目的疑问。
• 医生信息、服务项目及价格展示。
• 视频课程等健康管理内容。

本平台提供的信息仅供参考，不构成医疗诊断或治疗建议。具体的医疗方案需由专业医生在面诊后确定。

二、用户注册与账号

• 您需使用真实手机号码注册账号，注册即表示您同意本服务条款。
• 您应妥善保管账号信息，因账号保管不善导致的损失由您自行承担。
• 您不得将账号转让、出借给他人使用。如发现账号被非法使用，请立即通知我们。
• 我们有权对涉嫌违规使用的账号进行调查，并视情况采取限制或封禁措施。

三、预约与取消政策

• 您可通过本平台在线预约医生和服务项目，预约成功后将收到确认通知。
• 如需取消或更改预约，请至少提前 24 小时通过平台或致电 18066035728 进行操作。
• 逾期取消或未到场（爽约）可能影响您后续的预约权限。
• 预约确认不代表就诊保证，具体就诊安排以诊所当日情况为准。如遇特殊情况，我们将在合理时间内通知您。

四、付费服务条款

• 本平台展示的服务价格为参考价格，实际费用以面诊后医生出具的方案为准。
• 付费服务需在诊所现场确认并签署相关知情同意书后方可进行。
• 如对收费有疑问，可向诊所前台咨询或拨打 18066035728 核实。
• 本平台不直接收取医疗服务费用，所有费用均在诊所现场支付。

五、线上面诊免责声明

线上面诊服务基于图像辅助分析技术提供参考性意见，请您知悉以下事项：

• 线上面诊结果仅供参考，不构成专业医疗诊断，不能替代医生的当面诊断。
• 智能辅助分析结果受照片质量、光线条件等因素影响，可能存在偏差。
• 您上传的面诊照片将按照隐私政策进行存储和保护。
• 我们不对线上面诊结果的准确性、完整性作任何明示或暗示的保证。
• 任何基于线上面诊结果做出的决定，由您自行承担责任。

六、知识产权

本平台上的所有内容，包括但不限于文字、图片、视频、标识、界面设计、软件代码等，均受知识产权法律保护：

• 未经我们书面许可，您不得复制、传播、修改或以其他方式使用本平台的任何内容。
• 您上传的内容（如面诊照片）的知识产权归您所有，但您授予我们为提供服务所必需的使用权。
• 本平台使用的第三方内容已获得合法授权，未经权利人许可不得转载或使用。

七、责任限制

• 本平台仅提供信息展示和预约服务，不对医疗行为本身承担任何责任。医疗服务的提供方为睛禧医疗美容诊所，相关责任由诊所依法承担。
• 因不可抗力、系统故障等原因导致服务中断，我们不承担由此造成的损失。
• 因您自身原因（如提供虚假信息、违反预约规则等）导致的损失，由您自行承担。
• 在法律允许的最大范围内，我们的责任以您实际支付的服务费用为限。

八、争议解决

因本服务条款或使用本平台产生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向睛禧医疗美容所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本服务条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

九、联系方式

如您对本服务条款有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

• 江苏省南京市玄武区太平北路106号华海大厦宏图三胞1-2楼（地铁3号线浮桥站3B出口）
• 18066035728